SINCRONIZZAZIONE CON CALENDARI ICAL

COSA SAPERE PRIMA DELLA SINCRONIZZAZIONE DEI CALENDARI ICAL   #

SOLO SUITE (no SUITE LIGHT)

ATTENZIONE: Non garantiamo il corretto funzionamento dei calendari ICAL (ICS).
Diversamente dalla gestione con il CHANNEL MANAGER (collegamento canali in XML), tramite i Calendari ICAL:

• la sincronizzazione con gli ICS non è immediata, in base al tipo di portale, può variare il tempo richiesto per l’aggiornamento delle disponibilità (anche un paio di ore).
• le prenotazioni che arrivano tramite ICS dovranno essere gestite manualmente: dovranno essere inseriti i dati prenotazioni dell’ospite e costo soggiorno
• in caso di modifiche e cancellazioni, sulle prenotazioni dai canali collegati tramite ICS, dovranno essere gestiti manualmente dal calendario BBPlanner
• la sincronizzazione riguarda il solo aggiornamento delle disponibilità delle camere.

Per una sincronizzazione più veloce e per una trasmissione diretta delle prenotazioni e tariffe con i canali, ti consigliamo l’attivazione del CHANNEL MANAGER (abbonamento SUITE + CHANNEL)

NOTA BENE: se hai già attivata l’interfaccia avanzata su Booking.com, non puoi lavorare con gli ICS. In alcuni casi, chiamando l’assistenza di Booking.com, si possono comunque ottenere i calendari in formato Ical.

ATTENZIONE: Per assistenza su ICAL(ICS) acquista il pacchetto di consulenza in PRODOTTI AGGIUNTIVI.

ESPORTAZIONE/IMPORTAZIONE CALENDARI ICS (ICAL) #

Se hai attiva la versione SUITE e vuoi collegare il calendario ICS di BBPlanner, della camera/appartamento, ai portali (es. Booking.com, Airbnb, ecc.), lo potrai fare, copiando il link CALENDARIO ICS DELLA CAMERA, presente in ogni camera, e riportandolo nella sezione apposita di ogni portale. Questo ti consentirà di avere la disponibilità della camera/appartamento aggiornata sui calendari dei portali collegati.

NEW! Puoi scegliere se esportare la sola disponibilità o se esportare anche altre informazioni sulle prenotazioni inserite su BBPlanner.

Viceversa, potrai inserire il link del calendario ICS di ogni portale, relativamente alla camera/appartamento, cliccando su AGGIUNGI NUOVO INLINE in CALENDARI ICS DEI CANALI, per ogni camera. Questo ti consentirà di avere la disponibilità della camera aggiornata sul tuo calendario BBPlanner.

ESPORTAZIONE CALENDARIO DA BOOKING #

• Entra nel tuo Extranet su Booking.com
• Clicca su “Tariffe e Disponibilità” → Sincronizza i Calendari → OPZIONI DI ESPORTAZIONE “Solo le date prenotate” (vedi immagini sotto N.1 e N.2)
• Segui le istruzioni per importare ed esportare i link Ical da Booking, seguendo le istruzioni su questo link 

IMMAGINE N.1

IMMAGINE N.2

IMPORTARE I CALENDARI IN FORMATO ICAL (SU BBPLANNER) #

• Entra su BBPlanner (Login)
• Vai su “Camere“
• Clicca su DETTAGLI (nella prima colonna a sinistra) in corrispondenza della camera su cui inserire il calendario ICS
• Nella tabella “Calendari ICS dei Canali”, clicca su “Aggiungi nuovo inline”
• Inserisci nel primo campo il link del calendario in formato ICS proveniente dal canale da sincronizzare (es. Booking.com)
• Clicca sull’icona verde ✔
• Seleziona il Canale dal menù a tendina (es. Booking.com). Se non presente, crealo nella sezione CANALI (dal menù principale).
• Clicca sull’icona verde ✔
• Se il link inserito è valido, comparirà una spunta in verde ✔, nella colonna “VALIDO”. Se il link non è valido, apparirà il simbolo in rosso di un punto esclamativo !. Nel caso in cui il sistema non riconosca il link di un nuovo portale, comparirà il simbolo di stato di revisione in arancione, per cui bisognerà attendere l’attivazione dopo la verifica della validità da parte di BBPlanner. Scrivi un ticket in ASSISTENZA dal gestionale.
• Ripetere l’operazione per ogni link ICS (uno per portale) relativamente alla camera.

Da qui sarà possibile vedere la data e ora dell’ultima lettura, da parte di BBPlanner, sul canale in questione e cliccare su LEGGI per forzare la lettura.

ESPORTARE IL CALENDARIO ICAL DI BBPLANNER (PER IMPORTARLO SUI PORTALI) #

• Entra su BBPlanner (Login)
• Vai su “Camere“
• Clicca su DETTAGLI (nella prima colonna a sinistra) in corrispondenza della camera da cui si vuole esportare il calendario in formato ICS
• Nella tabella azzurra “Calendario ICS della Camera X”, puoi scegliere di copiare il link che sincronizza solo la disponibilità (INFORMAZIONI ESSENZIALI) o copiare quello che trasmette i dati della prenotazione nserita su BBPlanner (INFORMAZIONI COMPLETE). Il link scelto potrà essere incollato nella parte riservata alla sincronizzazione dei calendari di ogni portale (vedi dettagli in basso).
  ATTENZIONE: su ogni portale va inserito solo il calendario Ical di BBPlanner e non il calendario ICS di altri portali

DOVE TROVARE LE INFORMAZIONI PER LA CONFIGURAZIONE DEI LINK ICS PER I CANALI PRINCIPALI #

AIRBNB
BOOKING:COM
EXPEDIA
BEDANDBREAKFAST
VRBO
ONLYAPARTMENTS

ATTENZIONE: In alcuni casi i link ICS di alcuni portali non vengono accettati dal sistema perché non fanno distinzione tra chiusure e prenotazioni e questo potrebbe causare problemi di Conflitti prenotazioni sul Calendario BBPlanner. Manda un ticket in ASSISTENZA dal tuo account per richiedere maggiori informazioni.